得物买的鞋子质保期已过,我该怎么办?

鞋子质保期已过但出现质量问题,可向市场监管部门或消协投诉。依据《消费者权益保护法》,即便质保期过,若鞋子质量问题严重,商家仍需承担相应责任,如不及时处理,可能影响您的合法权益,造成经济损失。
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处理鞋子质量问题,常见方式有投诉市场监管部门、与商家协商或起诉。建议先与商家沟通,无果后再投诉或考虑法律途径,根据问题严重程度和证据情况选择。
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鞋子质保期后质量问题,这样处理:1.与商家协商,要求更换、修理或退货,并承担相关费用。2.若商家拒绝,向当地市场监督管理部门投诉,提供购买凭证和鞋子问题证据。3.投诉无果,可考虑起诉,需保留好所有证据,包括购买时间、鞋子问题照片等。
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